Politique de confidentialité

l’association Lumina (ci-après désignée “nous”, “notre” ou “l’entreprise”) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet [Adresse du site] ou nos services, conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

  1. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lors de votre utilisation du site ou de nos services, notamment lorsque vous :

  • Effectuez une réservation en ligne
  • Souscrivez à notre newsletter
  • Remplissez un formulaire de contact
  • Participez à un événement ou une activité dans nos locaux

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à la réservation (date, heure, participants)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer
  1. Utilisation des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :   Gérer et traiter vos réservations Vous envoyer des confirmations et des informations relatives à vos réservations Vous informer de nos actualités, offres spéciales, ou événements (si vous avez donné votre consentement) Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site et nos services Répondre à vos demandes et assurer un suivi personnalisé Garantir la sécurité et le bon déroulement des activités dans nos locaux
  1. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :   Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de nos services (ex. : partenaires de paiement) Si la loi ou une autorité judiciaire nous oblige à communiquer ces données Avec des sous-traitants ou partenaires techniques, strictement dans le cadre de la gestion du site ou des services (ex. : hébergement du site, services de réservation)
  1. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, ou tout accès non autorisé. L’accès à vos données est strictement limité aux personnes habilitées à traiter vos informations pour le compte de l’association Lumina et uniquement dans le cadre de leurs missions.
  1. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, à savoir :  
  • Données relatives aux réservations : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction
  • Données relatives aux newsletters : conservées jusqu’à votre désinscription
  • Données nécessaires au respect d’obligations légales : conservées pour la durée imposée par la législation applicable
  1. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :  
  • Droit d’accès : Vous pouvez obtenir des informations sur le traitement de vos données et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
  Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail lesluminas@gmail.com à ou par courrier à 188 avenue maurice bishop-FDF 97200 .
  1. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Les cookies nous permettent de :  
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  1. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des éventuels changements.
  1. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Association Lumina
Defoul’Bar 188 Avenue maurice bishop-97200 Fort de France
lesluminas@gmail.com